FAST метод быстрого анализа решения
FAST – это метод быстрого анализа решения. Он представляет из себя 1- или 2-дневное интенсивное совещание группы. И в его процессе участники сфокусированы на обсуждении одной важной темы. Цель совещания – выдвинутые решения и сценарии по улучшению…
Зачем нужна обратная связь
Давайте поговорим о таком явлении как обратная связь (фидбек). На прошлой неделе мы проводили стратегическую сессию для коллег из Краснодара. Это была очень эффективная сессия, богатая на инсайты и оставившая после себя мощный дух мотивации и чувство…
Как внедрить бизнес-процессы?
Как внедрить бизнес-процессы? Понимание необходимости описания бизнес-процессов давно пришло в умы менеджмента компаний, а вот как из пачек блок-схем перейти на процессное управление на практике знают далеко не все. У меня был опыт внедрения бизнес-процессов в строительной…
Как провести аудит бизнес-процессов за 5 дней
Аудит бизнес-процессов – процедура не сказать, что бы сильно стандартизована, но по сути несет в себе ответ на вопрос — «правильно ли мы формализовали процессы и приближает ли это нас к процессному управлению?» В каких случаях нужен…
Что такое «узкое место»?
«Узкие места» – часто этот термин применяют к производственным участкам с ограниченной пропускной способностью. Но если на каждый элемент организации смотреть под призмой, является ли это место «узким горлышком», то можно увидеть много точек роста. Система…
Повышение производительности труда
Поиск резервов повышения производительности труда на производстве. По следам реального кейса-1 Начинаем проект (пилот) по выявлению резервов повышения производительности труда на мясоперерабатывающем заводе. Это уже третий опыт работы с данной отраслью, наработан подход в работе, который мы…
Как из таксомоторного парка сделать первоклассный сервис по аренде такси
Как из таксомоторного парка сделать первоклассный сервис по аренде такси Сегодня начал работать с ребятами, занимающимися сдачей такси в аренду водителям (другими словами — таксомоторный парк). Понравилась идея реорганизации, которую начал менеджмент — уходят от осмотра машин…
