Поиск резервов повышения производительности труда на производстве. По следам реального кейса-2

Итак, прошел первый сэт проекта - мы завершили диагностику работы производственной линии сырьевого цеха. Ниже я расскажу о логике описания текущего состояния процесса и поиска резервов повышения производительности труда. В первый день мы (команда консультантов) вышли на производство и посмотрели всю производственную цепочку - от прихода сырья до отгрузки готовой продукции. Встретились с персоналом Заказчика, … Читать далее Поиск резервов повышения производительности труда на производстве. По следам реального кейса-2

Как из таксомоторного парка сделать первоклассный сервис по аренде такси

Сегодня начал работать с ребятами, занимающимися сдачей такси в аренду водителям (другими словами - таксомоторный парк). Понравилась идея реорганизации, которую начал менеджмент - уходят от осмотра машин и выпуска на линию по котловому принципу - все механики смотрят и выпускают все машины и переходят к модели - за каждым механиком закрепляют свой автопарк и делают … Читать далее Как из таксомоторного парка сделать первоклассный сервис по аренде такси

Как правильно внедрять инструменты управления

Из вчерашнего разговора с одним из руководителей компании: Руководитель - "Константин, ты видел я разработал бизнес-процессы? Ведь нормально? Почему не работает?" Я - "А как ты их разрабатывал, обсуждал с участниками?" Руководитель - "Нет". Мне часто приходится слышать - "да занимались мы Миссией -никому это не интересно", "да разрабатывали бизнес-процессы -вон пылятся на полке", "да … Читать далее Как правильно внедрять инструменты управления