Как провести аудит бизнес-процессов?

Аудит бизнес-процессов – услуга не сказать, что сильно стандартизована, но по сути несет в себе ответ на вопрос - «правильно ли мы описали бизнес-процессы и что нужно сделать, чтобы они (бизнес-процессы, далее-БП) заработали как система?» В каких случаях нужен Аудит БП? Вы начали внедрение, но что-то пошло не так... (тяжело выделяются и описываются БП, большое … Читать далее Как провести аудит бизнес-процессов?

Реалити-проект по организационным изменениям. 1-я неделя. Диагностика

В начале года я запустил проект «Директор по развитию на аутсорсинге» и уже более десятка руководителей воспользовались данной услугой. Подход дал возможность предпринимателям малого и среднего бизнеса: 👉использовать технологии отраслевых лидеров; 👉формализовать и развить систему управления и сфокусироваться на стратегических задачах; 👉повысить эффективность внутренних процессов и сэкономить за счёт правильной организации работ; 👉контролировать расходы на … Читать далее Реалити-проект по организационным изменениям. 1-я неделя. Диагностика

Как правильно внедрять инструменты управления

Из вчерашнего разговора с одним из руководителей компании: Руководитель - "Константин, ты видел я разработал бизнес-процессы? Ведь нормально? Почему не работает?" Я - "А как ты их разрабатывал, обсуждал с участниками?" Руководитель - "Нет". Мне часто приходится слышать - "да занимались мы Миссией -никому это не интересно", "да разрабатывали бизнес-процессы -вон пылятся на полке", "да … Читать далее Как правильно внедрять инструменты управления

Как с помощью стратегических сессий решать управленческие задачи?

Бывало ли у вас так, что есть проблема, по которой к вам постоянно прибегают разные сотрудники и жалуются друг на друга. Вы встречаетесь с одними – у них своя правда, видение выхода и виновные. Встречаетесь с другими – и все переворачивается с ног на голову – другое видение, иная правда, свои «крайние». Кто прав, что … Читать далее Как с помощью стратегических сессий решать управленческие задачи?

Аудит системы управления мясоперерабатывающего предприятия-3

Сегодня третий день аудита и я обобщаю результаты наблюдений, аналитики и собеседований с персоналом Заказчика. Сначала я посмотрел на аналитику по основным показателям деятельности предприятия - прибыль, выручка, основные статьи затрат и их динамика по годам, производительность труда. Вывел закономерности - от чего (каких действий) больше всего зависит прирост выручки, прибыли, какие затраты наиболее весомы … Читать далее Аудит системы управления мясоперерабатывающего предприятия-3

Платить ли команде проекта процент от полученной прибыли?

Этот вопрос встает первым, когда начинаем разрабатывать систему премирования для девелоперских (строительных) команд. И в нашей копилке уже есть и удачные и неудачные примеры данных решений, но лично мне видится один тренд –  не надо этого (см название статьи) делать. Постараюсь объяснить свою позицию. Конечно стимулирование руководителя проекта и его команды (далее – участники проектной … Читать далее Платить ли команде проекта процент от полученной прибыли?