Проектирование орг. структуры
Проектирование организационной структуры позволяет значительно систематизировать бизнес-процессы. Кратко (и нарочито упрощенно) про развитие организационной структуры компании на основании дерева целей. Материал больше для руководителей малого бизнеса (но сам принцип использую и при анализе структур больших компаний,…
Как провести аудит бизнес-процессов за 5 дней
Аудит бизнес-процессов – процедура не сказать, что бы сильно стандартизована, но по сути несет в себе ответ на вопрос — «правильно ли мы формализовали процессы и приближает ли это нас к процессному управлению?» В каких случаях нужен…
Как правильно внедрять инструменты управления
Из вчерашнего разговора с одним из руководителей компании: Руководитель — «Константин, ты видел, я разработал бизнес-процессы? Ведь нормально? Почему не работает?» Я — «А как ты их разрабатывал, обсуждал с участниками?» Руководитель — «Нет». Мне часто…