Кто виноват, когда случился фэйл на рабочем месте?

У меня работал сотрудник, который до этого трудился в европейской компании. Он рассказал мне занятную историю. На своём рабочем месте его коллега вывел из строя агрегат, ремонт которого обошёлся фирме в несколько десятков миллионов рублей (сам агрегат стоил несколько миллионов долларов). Виноват (по нашим российским меркам) сам- не соблюдал инструкцию по эксплуатации. Занятно было послушать, … Читать далее Кто виноват, когда случился фэйл на рабочем месте?

Нужно ли присутствовать Основателю компании на стратегической сессии если он уже вышел из операционного управления?

При проведении стратегической сессии с управленческой командой часто встаёт вопрос, а нужно ли присутствовать на ней Основателю? А если «да», то какова его роль? Есть много нюансов, которые нужно учесть, отвечая на данный вопрос, но в целом, мой ответ-да. Даже если Основатель вышел из операционного управления, он носитель главной идеи создания компании с одной стороны … Читать далее Нужно ли присутствовать Основателю компании на стратегической сессии если он уже вышел из операционного управления?

Как подобрать Руководителя и не ошибиться

Ко мне иногда обращаются владельцы бизнеса, чтобы я посмотрел на того или иного кандидата на ТОП-вакансию и дал своё заключение, а также помог адаптировать в компании-заказчика.Эта одна из непростых задач в отличие от оценки middle -уровня.Дело в том, что человек, достигший больших успехов в ряде бизнесов (или создающий такую легенду), может легко пустить пыль в … Читать далее Как подобрать Руководителя и не ошибиться

А вы готовы к работе «на удаленке»?

Работа на удаленке-мера, которая ещё вчера была фетишем бирюзовых компаний и интернет-магазинов, сегодня- спасательный круг для работодателя. Думаю, не у всех было время подготовиться к этому, поэтому проверьте себя. Что нужно для эффективной организации удаленной работы? 👉стандарт для новых сотрудников «welcom» с описанием правил поведения и коммуникации в компании, основные процессы, оргсхема с описанием функций … Читать далее А вы готовы к работе «на удаленке»?

Как я использую SWOT-анализ?

Старый добрый SWOT-анализ- инструмент стратегического планирования.Его часто используют для диагностики стратегического положения компании. В оригинале- на основании данного инструмента можно полностью разработать стратегию. В квадрантах «сильные и слабые стороны» выписываются ресурсы и компетенции (подконтрольные факторы) компании, в «возможностях и угрозах»- внешняя среда (неподконтрольные факторы). Потом проводится попарное сравнение факторов и определяются векторы развития. Я использую … Читать далее Как я использую SWOT-анализ?

Как собственнику победить рутину, скоординировать топ-менеджеров и выйти из операционного управления

SWOT-анализ и глубинные интервью как инструмент глобального планирования часто оказываются хороши только на бумаге — прописали стратегию, поговорили и разошлись. В компании с оборотом хотя бы от полмиллиарда они уже не работают — топ-менеджмент в целеполагании не участвует, сторонние эксперты не разбираются в тонкостях бизнеса. Решение — использовать не голые инструменты, а комплексный подход. Это … Читать далее Как собственнику победить рутину, скоординировать топ-менеджеров и выйти из операционного управления

Зачем и как выявлять корневые проблемы

Поиск корневых причин проблем- действенный метод операционных улучшений. Понимание истинных причин низкой эффективности - обеспечивает более половины успеха по их преодолению. А проблема здесь в том, что нам свойственно быстро реагировать на инцидент и искать виновных (крайних), нежели разобраться в причинах его возникновения.А ведь любая ошибка сотрудника на рабочем месте- это следствие не выстроенной системы. … Читать далее Зачем и как выявлять корневые проблемы

Человек-продукт&Человек-продажи. Как они доносят информацию о компании

Разбирая стратегии различных компаний с их лидерами, обратил внимание на особенности докладов двух известных категорий- продавцов и продуктологов: «Продавцы»:👉доклады короткие, немного сыроватые👉начинают с цифр и четко обозначают финансовые цели👉больше информации про клиентов и каналы продаж👉уверены, что продукт не так важен, как упаковка и система продаж👉подчеркивают важность связей и личного знакомства с заказчиком👉склонны искать людей, которые … Читать далее Человек-продукт&Человек-продажи. Как они доносят информацию о компании

Экспресс-анализ производства

Анализ организации производства, с чего начинаем-визуальный осмотр:1. Знакомимся со схемой расположения оборудования, расстановки персонала по постам2. Начинаем осмотр с начала потока и двигаемся по пути физического перемещения продукции3. Обращаем внимание на чистоту, наличие захламлённых участков, наличие разметки, одеты ли рабочие в СИЗы (очень показательным является тот факт, провели ли с нами инструкцию по технике безопасности)4. … Читать далее Экспресс-анализ производства

Семь шагов от разработки стратегии до увеличения прибыли в В2В компаниях

Одна из самых главных целей каждого бизнеса - увеличить прибыль. Одна из самых известных проблем современного бизнеса - это уменьшение прибыли при казалось бы растущем бизнесе.  Почему так происходит? Разные факторы и причины формируют негативную обстановку в компании, вызывая лавину проблем у собственника. Например, если стратегия компании у каждого партнера своя, цель заработать больше озвучена … Читать далее Семь шагов от разработки стратегии до увеличения прибыли в В2В компаниях